Conditions d’utilisation

1. Champ d’application
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.

Nom de l'entreprise: Amtn Club SARL
Nom commercial: Amtn Club
Adresse: 170 rue Join Lambert, 76230, Bois Guillaume, France
Téléphone: +3197010278899

E-mail: contact@amtnclub.fr

En passant une commande, le client accepte ces conditions générales.

2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.

En finalisant le processus de commande, le client soumet une offre d’achat ferme.

Le contrat est conclu par :

• notre confirmation de commande par e-mail, ou
• l’expédition des marchandises

3. Prix et paiement
Tous les prix incluent la TVA légale (le cas échéant).

Les modes de paiement disponibles sont affichés lors du processus de commande.

Le montant de la facture est dû immédiatement.

4. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse fournie par le client.

Les délais de livraison peuvent varier selon le produit et le lieu de livraison.
Nous informerons immédiatement le client en cas de retard.

5. Frais de livraison
Les frais de livraison éventuels sont affichés lors du processus de commande.

Pour les commandes internationales, des droits de douane ou frais d’importation peuvent s’appliquer et sont à la charge du client.

6. Droit de rétractation (politique de retour de 30 jours)
Les consommateurs ont le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 30 jours sans avoir à fournir de motif.

Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour où le client reçoit les marchandises.

Pour exercer ce droit, le client doit nous en informer clairement (par exemple, par e-mail).

Après rétractation :

• Le client retourne les marchandises
• Nous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, dans le délai légal

7. Politique de retour
Les articles retournés doivent :

• être inutilisés
• être dans leur état d’origine

Veuillez, si possible, retourner l’article dans son emballage d’origine.

Le client peut être tenu de supporter les frais de retour, dans la mesure où la loi le permet.

8. Garantie
Les droits de garantie légaux conformément au droit allemand s’appliquent.

En cas de défaut, le client a droit à :

• Réparation ou remplacement
• Un remboursement peut être effectué conformément aux dispositions légales

9. Responsabilité
Nous sommes entièrement responsables en cas de :

• intention
• négligence grave
• atteinte à la vie, au corps ou à la santé

En cas de négligence simple, nous ne sommes responsables qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles.

10. Protection des données
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Des informations complémentaires sont disponibles dans notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable

La loi s'applique uniquement au public français.

Les dispositions obligatoires en matière de protection des consommateurs restent inchangées.

12. Contact
Notre équipe d’assistance est disponible à tout moment. Pour toute question, veuillez consulter notre page de contact ou contacter directement notre service client.

Téléphone : +3197010278899

Email : contact@amtnclub.fr